Jika Anda mengalami masalah saat masuk ke router Genie Air (HS17-100), ikuti langkah-langkah sederhana berikut untuk mengatasinya:
Pertama, pastikan perangkat Anda terhubung dengan benar ke router melalui Wi-Fi atau kabel Ethernet. Selanjutnya, verifikasi alamat IP router (biasanya 192.168.0.1 atau 192.168.1.1) dan masukkan dengan benar ke bilah alamat peramban Anda. Jika login gagal, coba gunakan nama pengguna dan kata sandi default, yang biasanya dapat ditemukan pada label yang terpasang pada router Genie Air (HS17-100).
Jika Anda telah mengubah kredensial dan lupa, tekan tombol reset di bagian belakang router Genie Air (HS17-100) untuk mengembalikan ke pengaturan pabrik, lalu coba masuk kembali.
Pertanyaan yang Sering Diajukan:
-
Lupa Kata Sandi Login?
Periksa kredensial login default yang tercetak pada label router Genie Air (HS17-100). Jika itu tidak berhasil, reset router ke pengaturan pabrik dan gunakan kredensial default untuk login.
-
Apa Alamat IP Default Router Saya?
Alamat IP default untuk router Genie Air (HS17-100) biasanya adalah 192.168.0.1 atau 192.168.1.1. Anda dapat menemukannya pada label di bagian belakang atau bawah router atau di manual pengguna.
-
Mengapa Saya Tidak Bisa Mengakses Panel Admin?
Pastikan perangkat Anda terhubung ke jaringan router Genie Air (HS17-100) dan masukkan alamat IP dengan benar ke bilah alamat peramban (bukan bilah pencarian). Jika masalah berlanjut, coba bersihkan cache peramban Anda atau gunakan peramban lain.