إذا واجهت مشكلات أثناء تسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه SURFboard W31، اتبع هذه الخطوات البسيطة لحل المشكلة:
أولاً، تأكد من أن جهازك متصل بشكل صحيح بجهاز التوجيه عبر Wi-Fi أو كابل إيثرنت. بعد ذلك، تحقق من عنوان IP الخاص بجهاز التوجيه (عادةً 192.168.0.1 أو 192.168.1.1) وأدخله بشكل صحيح في شريط عنوان المتصفح.
إذا فشل تسجيل الدخول، جرب استخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الافتراضيين، والتي يمكن العثور عليها عادةً على ملصق مرفق بجهاز التوجيه SURFboard W31.
إذا كنت قد غيرت بيانات الاعتماد ونسيانها، اضغط على زر إعادة التعيين الموجود في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه SURFboard W31 لاستعادة إعدادات المصنع، ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
الأسئلة الشائعة:
-
هل نسيت كلمة مرور تسجيل الدخول؟
تحقق من بيانات تسجيل الدخول الافتراضية المطبوعة على ملصق جهاز التوجيه SURFboard W31.
إذا لم تنجح، قم بإعادة ضبط جهاز التوجيه إلى إعدادات المصنع واستخدم بيانات الاعتماد الافتراضية لتسجيل الدخول.
-
ما هو عنوان IP الافتراضي لجهازي؟
عنوان IP الافتراضي لأجهزة التوجيه SURFboard W31 هو عادةً 192.168.0.1 أو 192.168.1.1.
يمكنك العثور عليه على الملصق الموجود على ظهر أو أسفل جهاز التوجيه أو في دليل المستخدم.
-
لماذا لا أستطيع الوصول إلى لوحة الإدارة؟
تأكد من أن جهازك متصل بشبكة جهاز التوجيه SURFboard W31 وأدخل عنوان IP بشكل صحيح في شريط عنوان المتصفح (وليس شريط البحث).
إذا استمرت المشكلات، حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح أو التبديل إلى متصفح آخر.